|
12:30 - 12:45
|
Kayıt Karşılama ve İkram |
Hafif atıştırmalıkla kahve molası |
|
12:45 - 13:05
|
Can Baykut, TMÖYK Başkanı
Moderatör'ün Açılışı ve Keypad Soruları
|
Günün programını öğrenin ve Toplam Kalite Yönetimi, Mükemmellik Modeli ile ilgili sorulara tüm katılımcılarla birlikte yanıt verin, sonuçları anında göreceksiniz. |
|
13:05 - 13:15
|
Görgün Özdemir, KalDer, Yönetim Kurulu Bşk.
Açılış Konuşması
|
|
| 13:15 - 13:40 |
Murat Aydın, GC Europe, Kalite Güvence ve İş Mük. Genel Müdürü
EFQM Küresel Mükemmellik Ödülü 2019 Sahibi |
Öncesi sonrası: EFQM Modeli neler kattı, neler kazandırdı? İyi uygulama örnekleri |
|
13:40 - 13:47
|
Esra Karakaş Kurşun, KalDer, UKH Yöneticisi
Ulusal Kalite Hareketi
|
Deneyeceğimiz bu yeni formatta 20 slaydımız ve her slayt için 20'şer saniyemiz var…Bir de hikayemiz var… |
|
13:47 - 14:00
|
Mehmet Çoban, KalDer, TMÖ Sekreteri
2020 Ödül Takvimi Nasıl İşliyor?
|
2020 veya sonraki yıllar ödül sürecinde yer almak isteyen kuruluşlar için rehber anlatım |
|
14:00 - 14:20
|
Kahve Arası
Konuşmacılarla Soru Cevap
|
İkramları alırken diğer yandan konuşmacılarla sohbet edebileceğiniz özel alanda aklınızdaki sorulara yanıt bulun |
|
14:20 - 14:25
|
Can Baykut, TMYÖK Başkanı
Moderatörün Özeti
|
Kahve arasından önce neler dinledik? |
|
14:25 - 14:50
|
Murat Yasa, Aromsa, Kurucu Genel Müdür
Türkiye Mükemmellik Ödülü 2019 Sahibi
|
Öncesi sonrası: EFQM Modeli neler kattı, neler kazandırdı? İyi uygulama örnekleri |
|
14:50 - 15:05
|
Ali Gizer, GTALIGN Sustainability Consulting UK
Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları ve EFQM Modeli |
Yeni EFQM Modeli'nde en büyük revizyonlardan biri Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Amaçlarını bünyesine almış olması. 17 SKA'yı nasıl yorumlayacağız? |
|
15:05 - 15:30
|
Altuğ Akbaş, Kaleseramik, Genel Müdür
Türkiye Mükemmellik Ödülü 2019 Sahibi (Kalekim)
|
Öncesi sonrası: EFQM Modeli neler kattı, neler kazandırdı? İyi uygulama örnekleri |
|
15:30 - 15:35
|
Can Baykut, TMYÖK Başkanı
Moderatörün Özeti
|
Kahve arasına çıkmadan önce kısa bir sentez. |
|
15:35 - 16:00
|
Kahve Arası
Konuşmacılarla Soru Cevap
|
İkramları alırken diğer yandan konuşmacılarla sohbet edebileceğiniz özel alanda aklınızdaki sorulara yanıt bulun |
|
16:00 - 16:25
|
Kaan Anul, Kumport, CEO Vekili
Türkiye Mükemmellik Ödülü 2018 Sahibi
|
Öncesi sonrası: EFQM Modeli neler kattı, neler kazandırdı? İyi uygulama örnekleri |
|
16:25 - 16:40
|
Mehmet Çoban, KalDer, TMÖ Sekreteri
Yeni EFQM Modeli - Neler Değişti - Özet
|
Yeni EFQM Modeli ile ilgili gün boyu konuşulanların kısa bir özeti |
|
16:40 - 17:00
|
Can Baykut, TMYÖK Başkanı
Moderatörün Sentezi – Keypad Soruları Cevapları ve Gerçeklerle Karşılaşma
Kapanış
|
Tüm gün neler dinledik, neler yaptık? |