Kurumsal Görgü Ve Davranış Kuralları


Hedef

  • Kuruluş’ un kurumsal kültür unsurunu ön plana çıkarmak ve kültür unsurlarını paylaşmak ve kurumsal farkındalığı artırmak
  • Kurum olarak yaygınlaşması ve zenginleşmesi önemli görgü kurallarını iletmek
  • Kurum kültürü, değeri ve bütünlüğü için ortak bir atmosfer yaratmaktır.
     

İçerik

  • Değişim yasası - İş yaşamında değişiklikler - Yeni değerler
  • Kurum kültürü ve kurumsal farkındalık
  • İş yaşamında alışkanlıklarımız
  • Değişen müşteri, rekabet, profesyonellik kuralları
  • Kimliğimiz – Kişiliğimiz - Olumlu ve olumsuz özelliklerimiz – Davranış kalıplarımız
  • Ortak yaşam alanları – temizlik, hijyen kuralları
  • Genel selamlaşma, haberleşme kuralları
  • Yemek, içmek, çay, kahve, sigara
  • Giyim- kuşam kuralları
  • Telefonda iletişim kuralları
  • Yazılı iletişim – mail ile yazışma kuralları
  • Misafir ağırlama
  • Etkili toplantı yönetimi kuralları
  • Öneri ve görüşler
     

Yöntem

Seminer, kuruluşun sektörü ve yapısına bağlı olarak en fazla 20 kişilik gruplar halinde, uygun ortamda düzenlenir. Seminerlerin bütününde iletilen bilgiler, sorular, görüş ve önerilerin aktarılmasıyla katılımcılarla interaktif ve iki yönlü bir iletişim bağı oluşturulması hedeflenmektedir. Sunuş sırasında bilgisayar bağlantılı projeksiyon cihazıyla görsel sunum eşliğinde;

  • Teorik bilgiler
  • Canlı ve gerçek öyküler,
  • Alıntılar, özdeyişler, anılar,
  • Araştırma sonuçları ve istatistiksel bilgiler’ uygun ve canlı bir akış ve içerikle sunulacaktır.
     

Seminer süresince odaklanılacak temel konu, ihtiyaca bağlı olarak üç temel konu üzerine yapılandırılabilmektedir;

  • Kurum kültürünü belirleyen mevcut unsurlar
  • İş yaşamı ile ilgili profesyonel değerler, görgü kuralları, ortak yaşam kuralları
  • Kurumsal davranış ve görgü kurallarını geliştirme ve değiştirme

Katılımcılara “Eğitime Katılım Sertifikası” verilecektir.
 

Katılımcılar

Kuruluş içinde yaygınlaştırma hedefi kapsamında yöneticiler ve çalışanlar
 

Süre: 1 gün

Birlikte Çalışıyoruz

İŞ BİRLİKLERİMİZ


  • İSTANBUL GENEL MERKEZ
  • ANKARA ŞUBE
  • BURSA ŞUBE
  • ESKİŞEHİR ŞUBE
  • İZMİR ŞUBE
  • KAYSERİ TEMSİLCİLİĞİ
  • TRAKYA TEMSİLCİLİĞİ
  • DOĞU MARMARA GÖNÜLLÜ TEMSİLCİLİĞİ
  • BATI AKDENİZ GÖNÜLLÜ TEMSİLCİLİĞİ