KalDer Turizm Çalışma Grubu 2017 kış dönemi faaliyetlerini planlamak üzere toplandı. 26 Ekim 2017 Perşembe günü KalDer Turizm Çalışma Grubu lideri Nurdan Teke Deybs başkanlığında ve KalDer Türkiye Mükemmellik Ödülü Sekreteri Berçin Gün'ün katılımı ile yakın dönem hedef planlama toplantısını gerçekleştirdi.
Stratejik hedeflerin gözden geçirildiği toplantıda öncelik Yetkinlik Geliştirme Programlarına öncelik verilerek eğitim takvimi oluşturdu. Sektör ihtiyaçları göz önünce bulundurularak seçilen eğitim konuları için öncelik Toplam Kalite Yönetimi ve Kalite Bölümü’nün Organizasyondaki Rolü, EFQM Mükemmellik Modeli, Proje Yönetimi, Kıyaslama Nedir Nasıl Yapılır, Süreç Nedir Süreç İyileştirme, Problem Çözme Teknikleri konularına verildi.
Toplantıda, turizm sektörünün kalkınmasını, gelişmesini ve sürdürülebilir kılınmasını amaç edinmiş turizm yatırımcılarının ve yöneticilerinin temsil edildiği sivil toplum kuruluşları için ziyaret planları oluşturularak iş birliği geliştirmek amaçlı ortak proje çalışmaları planlandı. Turizmin sektörünün konaklama, seyahat acenteliği, tur operatörlüğü ve yer hizmetleri alt iş kolları başta olmak üzere özellikle sektörün ihtiyaç duyduğu misafir memnuniyetine yönelik kıyaslama projeleri ihtiyaçları ve ilgili paydaşların bir araya geldiği arama toplantıları, özel anket çalışmaları hedef planları 1 yıllık takvim dönemi için oluşturuldu.
Comments